Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
1. Verantwortliche Stelle
ARGUS Augen AG
Obergrundstrasse 108
6005 Luzern
datenschutz@argusaugen.ch
+41 41 496 00 00
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten nur jene Personendaten, die Sie uns aktiv mitteilen – etwa über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Dazu gehören: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen sowie Angaben zum gewünschten Standort.
Im Rahmen einer Behandlung können zusätzlich medizinische Daten (besonders schützenswerte Personendaten gemäss Art. 5 lit. c revDSG) bearbeitet werden. Dies geschieht ausschliesslich zum Zweck der medizinischen Versorgung.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Terminvereinbarung
Durchführung und Dokumentation medizinischer Behandlungen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten im Medizinalbereich)
Betrieb und Verbesserung unserer Website
4. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 revDSG (Bearbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen), Art. 6 revDSG (berechtigtes Interesse) sowie – bei medizinischen Daten – Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen:
Technische Dienstleister (z.B. Hosting, E-Mail-Dienste), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Andere Ärzte oder Spezialisten, sofern dies für Ihre Behandlung notwendig und von Ihnen gewünscht ist
Eine Weitergabe ins Ausland erfolgt nur, wenn im Zielland ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.
6. Aufbewahrungsdauer
Kontaktanfragen ohne Behandlungsbezug werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, spätestens nach 12 Monaten. Medizinische Daten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten im Gesundheitsbereich aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre).
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Unser Kontaktformular ist SSL-verschlüsselt.
8. Cookies und Website-Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Für Analytics- und Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.
9. Ihre Rechte
Sie haben gemäss revDSG folgende Rechte:
Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Einschränkung: Sie können die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse beruht.
Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
Anfragen richten Sie an: datenschutz@argusaugen.ch
Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen: www.edoeb.admin.ch
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Stand dieser Version: März 2026.